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USP (unique selling propositon, unique selling point) ou proposition unique de vente:
Pour développer votre message de vente, il est très utile de développer une proposition de vente unique, ou USP.
L'USP est une phrase simple que l'on peut résumer de la façon suivante: Pourquoi votre client doit-il acheter chez vous plutôt que chez votre concurrent.
Il y a deux avantages principaux à développer une USP. D'abord, elle différencie clairement vos affaires aux yeux de vos clients courants et potentiels. En second lieu, l'usp aide le webmaster ou l'équipe marketing à se reconcentrer et fournir la promesse de l'USP. C'est une aide interne non négligeable pour le travail d'équipe.
Lorsqu'on crée une USP, il faut se concentrer sur les bénéfices apportés par votre produit ou votre service, et non sur ses caractéristiques.
Quelques exemples d'USP très connues:
- Votre pizza chez vous en 30 minutes ou elle est gratuite
- Le chocolat qui fond dans la bouche, pas dans la main
- L'oréal, parce que je le vaut bien
- Conseils de Pros pour réussir son Entreprise sur Internet
Remarquez que ces USP mettent l'accent sur les bénéfices, non sur les caractéristiques.
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