Notre glossaire rassemble les principaux termes utilisés dans le web marketing.

Beaucoup de termes de notre glossaire sont en anglais mais ces termes sont souvent utilisés par les francophones. L'une des raisons vient de l'incroyable réactivité des anglophones en matière de codification et de tout ce qui touche au marketing. Les francophones connaissent et utilisent les concepts, mais ils sont moins répandus. Ce doit être l'origine du 'franglais'. Mais l'absence d'un vocabulaire précis est hélas aussi un bon moyen de ne pas ou mal se comprendre.

Les termes originels donnent parfois des choses saugrenues une fois traduits

Certains termes ont un equivalent français, mais il est peu utilisé. Certains termes ont plusieurs synonymes ou quasi-synonymes, chaque université ou chaque courant de pensée ayant son propre terme, par exemple 'vente additionnelle', 'vente supplémentaire', mais aucun de ces deux termes n'évoque clairement le concept du terme anglais 'upsell'. Enfin, certains mots n'ont pas de traduction et se traduisent par une périphrase.

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