Technique de vente

Une technique de vente est un ensemble de tâches ou d'actions permettant à un commercial d' augmenter ses ventes .

Une vente se décompose le plus souvent en plusieurs étapes, et plusieurs approches de la vente sont envisageables: psychologique, comportementale et instrumentale

Chacune de ces approches utilise des outils qui résultent de l'expérience accumulée et sont le plus souvent très efficaces.

Souvent, ces approches ont des noms mnémotechniques:

BESOIN : bien-être, estime, sécurité, orgueil, intérêt, nouveauté
PICASSO : pratique, innovation, considération, avidité, sécurité, sentiment, orgueil
SABONE : sécurité, affection, bien-être, orgueil, nouveauté, économie
SIC-SIC : sécurité, intérêt, confort, sentiment, innovation, considération
SONCAS : sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie
AIDA : attention, intérêt, désir, achat
AIPAC : accueil, interrogation, présentation, achat, conclusion.